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Foire aux questions

D’abord les bases et la confidentialité ; ensuite, comment Liquify pense l’argent ; en dessous, les guides des fonctionnalités de l’app.

Général

Qu'est-ce que Liquify, et en quoi est-ce différent ?

Liquify est une app de budget orientée plan, fondée sur l'idée des enveloppes—des boîtes comme des portefeuilles pour la vie que vous avez choisie. La plupart des apps de budget — comme YNAB — ressemblent à des devoirs : catégoriser chaque achat, rapprocher les comptes et rester coincé dans ce qui s’est déjà passé. Les outils entièrement automatisés peuvent prendre le volant à votre place. Liquify est le juste milieu : vous définissez le plan, puis l’app aide ce plan à fonctionner—sans corvée quotidienne de transactions ni culpabilité pour un café. Le but : simplicité, faible entretien et sérénité—la permission de profiter d’aujourd’hui sans vous remettre en question.

Comment démarrer avec Liquify ?

Créez un budget et des boîtes, puis répartissez le revenu jusqu’à ce que le reste soit proche de zéro. Honorez ces répartitions chaque mois—remplissez les boîtes sur vos comptes (ou dans des portefeuilles physiques) et dépensez depuis la bonne. Commencez simple si besoin : dans beaucoup d’endroits (y compris le Brésil), les dépenses du quotidien passent par une carte, donc une boîte active liée à ce compte suffit tandis que d’autres couvrent épargne et objectifs. Quand vous êtes prêt, séparez envies et besoins via des comptes ou sous-comptes bancaires. Connectez la synchronisation bancaire quand vous voulez cette automatisation—voir les questions synchronisation ci-dessous.

Liquify vend-il mes données financières personnelles ?

Non. Liquify ne vend pas vos données financières personnelles. Nous n'utilisons les données que pour fournir les fonctionnalités de l'application, améliorer la fiabilité et respecter nos obligations légales. Nous visons à collecter le minimum nécessaire au fonctionnement du produit.

Qu'en est-il de la confidentialité et de la sécurité des données ?

La confidentialité est un principe fondamental. Nous mettons en place des mesures de protection et évitons de partager des informations financières personnellement identifiables avec des tiers à des fins de revente publicitaire. Nous ne vendons pas les données de synchronisation bancaire et ne les utilisons pas pour la publicité. Des publicités récompensées peuvent être diffusées via Google AdMob avec des partenaires tels que Unity Ads, Liftoff Monetize et Start.io (voir notre Politique de confidentialité). Vous pouvez également contacter support@getliquify.com pour toute demande liée à la confidentialité.

L’IA est-elle obligatoire ? Liquify envoie-t-il mes données à l’IA ?

Non. Les alertes de compte sont le moyen pour Liquify de surveiller les dérives du plan—des règles que vous définissez sur les boîtes liées, avec des notifications push et dans la boîte de réception. L’analyse du plan et l’analyse des transactions sont optionnelles : rien n’est envoyé à Google Gemini tant que vous ne lancez pas une analyse.

Vous pouvez utiliser Liquify pleinement avec votre plan, vos comptes, la Synchronisation bancaire et les alertes sans jamais utiliser l’IA. Lorsque vous lancez une analyse, les données sélectionnées du plan et des transactions sont traitées comme décrit dans la Politique de confidentialité.

Quelles autres fonctionnalités sont prévues ?

À venir : le support web.

Modèle mental

Comment fonctionne la méthode des boîtes dans Liquify ?

La méthode des boîtes est la budgétisation par enveloppes avec des boîtes orientées plan. Répartissez votre revenu mensuel en boîtes à but—loyer, courses, épargne, abonnements, objectifs—avant de dépenser. Financez chacune avec un montant fixe, des postes de dépenses planifiés ou un objectif optionnel (totaux simples, détail par poste ou solde cible). Pendant le mois, dépensez depuis la boîte correspondante : compte bancaire, sous-compte, carte ou même un portefeuille physique. Le voyant vert signifie que l’argent est déjà alloué.

Quels types de boîtes puis-je créer ?

Chaque boîte a un but ; la façon de la financer détermine ce que Comptes compare :

**Boîtes à objectif** — Définissez un Objectif optionnel (solde total à atteindre, comme un fonds d’urgence, des vacances ou une réserve d’impôts). Le montant mensuel est le réapprovisionnement ; Compte vs plan et Progression du compte suivent l’objectif, pas le réapprovisionnement.

**Boîtes à montant fixe** — Saisissez un montant mensuel (par exemple courses ou dépenses libres) sans objectif. Compte vs plan compare votre solde lié à Prévu.

**Boîtes basées sur les dépenses** — Laissez le montant vide et planifiez des dépenses datées dedans (factures, abonnements). Compte vs plan utilise Nécessaire pour les prochaines factures.

Vous pouvez combiner un réapprovisionnement mensuel avec un Objectif si vous voulez à la fois l’habitude de financer et un solde cible.

Que se passe-t-il si je dépense trop dans une boîte ?

Si vous dépassez le montant d’une boîte dans le mois, vous couvrez cet excédent avec votre épargne de ce mois-là. Cela signifie souvent que le plan n’était pas assez réaliste, ou qu’un imprévu est arrivé. Ce n’est pas grave—ne vous punissez pas. Envisagez d’ajuster le plan vers un montant plus sûr, que vous pouvez vraiment tenir. Garder un matelas de sécurité de côté, c’est ce qui rend cette flexibilité possible : de l’argent prêt quand les choses tournent mal, pour corriger le plan sans reporter de dette sur l’avenir. Liquify ne reporte pas de dette sur les mois suivants ; nous pensons que cela ressemble à une punition plutôt qu’à une aide pour mieux planifier la prochaine fois.

Que se passe-t-il quand une nouvelle dépense entre dans le plan ?

Quand vous ajoutez une nouvelle dépense—par exemple une facture annuelle—pour ce mois ou le suivant, vous la payez aussi d’avance avec votre épargne pour qu’elle entre dans la boucle. Ainsi vous ne portez pas de dette et vous commencez à épargner chaque mois pour payer la même dépense au cycle suivant.

Comment Liquify gère-t-il les cartes de crédit ?

Liquify traite la dette de carte de crédit comme faisant partie de l’argent disponible d’une boîte. Vous liez une boîte à une carte de crédit et à un compte de paiement. Ce compte détient l’argent prévu de la boîte pour payer la carte. Avec les alertes de compte, l’idée est d’éviter de trop dépenser sur la carte. Si vous dépassez quand même, couvrez le surplus avec votre épargne (votre matelas de sécurité) et ajustez le montant de la boîte à une valeur réaliste que vous pouvez tenir.

Comment saisir un prêt dans Liquify ?

Liquify planifie les mensualités du prêt, pas le montant qu’il vous reste à devoir. Créez une boîte pour le prêt (ou ajoutez-le à une boîte de factures) et planifiez la mensualité comme une dépense mensuelle avec son jour de paiement. Alimentez cette boîte à chaque recharge comme n’importe quelle facture.

Quand l’argent du prêt arrive sur votre compte, n’augmentez pas le Revenu de ce montant—cela gonflerait le Restant et fausserait le plan. Traitez cet argent comme une épargne que vous avez déjà : dépensez-le via les bonnes boîtes, ou laissez-le sur un compte. Liquify ne suit pas combien il vous reste à devoir sur le prêt ; quand le prêt est remboursé, supprimez ou mettez à zéro cette dépense.

Dois-je suivre les transactions pour gérer mes comptes ?

Non. Planifiez les prochaines factures comme dépenses prévues dans la boîte. **Attendu sur le compte aujourd’hui** en fait un seul chiffre : combien garder sur le compte lié pour couvrir ce qui est dû jusqu’à la prochaine recharge. Restez à ce solde ou au-dessus et vous êtes couvert—pas besoin d’un registre quotidien de transactions pour savoir ce qui sera prélevé.

La Synchronisation bancaire et les vues de transactions sont optionnelles pour confirmer la réalité ou détecter une dérive du plan ; les alertes de compte (comme Insuffisant pour le plan) préviennent quand le solde est trop bas. Au quotidien, le plan et ce montant attendu suffisent.

App

Que signifie Restant dans le résumé du Plan ?

**Restant** est revenus moins dépenses — revenus pas encore assignés aux boîtes. Répartissez-les dans les boîtes jusqu’à zéro pour que chaque centime ait un objectif.

**Vert** signifie que vous n’avez pas sur-alloué ; **rouge**, que vous avez planifié plus que vos revenus. Ce n’est pas de l’argent libre à dépenser aujourd’hui — dépensez depuis des boîtes déjà financées.

Dans les budgets multi-devises, boîtes et dépenses dans d’autres devises sont converties dans la devise du budget. **Dépenses** et **Restant** peuvent varier légèrement quand les taux de change se mettent à jour — environ une fois par jour, ou en tirant pour actualiser sur Plan.

Qu’est-ce que la synchro bancaire et comment ça marche ?

La synchronisation bancaire est facultative : elle compare votre plan aux soldes et prélèvements réels. Les connexions bancaires réelles nécessitent Liquify Ultra (la banque démo fonctionne sans Ultra). Par personne, vous pouvez connecter jusqu’à 5 banques au Brésil (Pluggy), 10 aux États-Unis et au Canada (Lunch Flow), et jusqu’à 5 dans les autres régions Lunch Flow—jusqu’à 20 au total lorsque tous les quotas s’additionnent. Puis, si vous le souhaitez, liez un compte à une boîte dans Modifier la boîte de dépenses. Sur les budgets partagés, chaque collaborateur peut lier ses propres banques à des boîtes différentes.

Soldes et transactions apparaissent dans Comptes. Dans Investissements, rattachez des banques connectées pour voir les avoirs. Si vous liez une carte de crédit, choisissez aussi le compte de paiement.

Actualisation manuelle toutes les 15 minutes ; automatique toutes les 6 heures. Banques et partenaires peuvent prendre plus longtemps (souvent jusqu’à environ un jour) pour envoyer de nouvelles données—l’actualisation récupère ce qui est déjà disponible pour Liquify.

Brésil (Pluggy) : choisissez votre banque, saisissez le CPF, confirmez dans la banque, puis attendez sur la page Pluggy jusqu’à l’import Liquify. Autres régions (Lunch Flow) : recherchez votre banque et choisissez le bon drapeau de pays—certaines banques apparaissent plusieurs fois (ex. Revolut UK vs UE). Terminez la confirmation sur Lunch Flow pour importer.

Quelles banques et régions sont prises en charge ?

La synchronisation bancaire est disponible au Brésil via Pluggy et l’Open Finance, et dans les autres régions via Lunch Flow (y compris le Royaume-Uni et l’UE, les États-Unis et le Canada, la Nouvelle-Zélande, l’Asie-Pacifique, et plus encore). Nous ne maintenons pas de liste de banques séparée—la couverture suit ce que chaque partenaire prend en charge dans votre région. Les limites se cumulent : jusqu’à 5 banques au Brésil, 10 aux États-Unis et au Canada, et 5 dans les autres régions internationales (20 au total). Les soldes se rafraîchissent automatiquement toutes les six heures, avec un rafraîchissement manuel disponible toutes les quinze minutes.

Comment mes données bancaires sont-elles protégées ?

Liquify ne reçoit ni ne stocke jamais vos identifiants de connexion bancaire — vous autorisez la banque auprès de notre partenaire agrégateur (Pluggy au Brésil, ou Lunch Flow ailleurs). De Liquify, les partenaires reçoivent l'e-mail de votre compte connecté pour identifier la connexion (et pour Lunch Flow, l'identifiant de votre compte Liquify) ; ils ne reçoivent pas votre budget. Des partenaires, Liquify reçoit les noms, types, soldes et détails de transactions pour Comptes, ainsi que des jetons pour actualiser ces données. Ces données bancaires sont stockées sous votre compte Liquify, donc l'e-mail du compte est le lien avec elles. Tant que la connexion est active, les soldes s'actualisent environ toutes les six heures et environ 90 jours de transactions récentes sont conservés ; les banques exigent souvent une nouvelle autorisation tous les quelques mois (souvent autour de 90 jours), après quoi Liquify demande de se reconnecter. Si Ultra expire, la Synchronisation bancaire se met en pause—les liens des enveloppes et les derniers soldes connus restent, mais la synchronisation s'arrête. Après environ 30 jours sans Ultra, les banques en pause sont dissociées et les données synchronisées sont supprimées. Déconnecter une banque arrête la synchronisation immédiatement (même fenêtre de conservation). Se réabonner à Ultra peut reprendre une connexion en pause encore valide sans relier à nouveau les enveloppes. Les données de synchronisation bancaire ne sont pas utilisées pour la publicité et ne sont pas vendues. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

Pourquoi certaines données bancaires peuvent-elles cesser de se mettre à jour au Brésil ?

Au Brésil, Open Finance limite le nombre de fois par mois où chaque produit (comptes, cartes, investissements, etc.) peut être actualisé pour une même personne et une même banque. Ces limites sont partagées entre toutes les apps qui connectent la même banque — pas seulement Liquify. Relier la même banque dans plusieurs apps, ou laisser d'anciennes connexions actives ailleurs, peut épuiser le quota plus tôt, et certains soldes ou investissements peuvent paraître obsolètes jusqu'au mois suivant.

Liquify conserve une connexion par banque et la supprime lorsque vous déconnectez. Préférez déconnecter les liens bancaires dans les apps que vous n'utilisez plus.

Qu’est-ce que Crypto Wallet Sync et comment ça marche ?

Crypto Wallet Sync est facultatif : il permet de suivre des adresses de portefeuilles publics et de voir les soldes de stablecoins autorisés dans Liquify—sans partager de clés privées ni de phrases de récupération. Liquify Ultra est requis pour suivre des portefeuilles et synchroniser les soldes.

Suivez jusqu’à 10 portefeuilles publics par personne (EVM 0x… ou Solana). Liez ensuite éventuellement portefeuille, réseau et stablecoin à une caisse dans l’onglet Comptes pour que le solde apparaisse dans votre plan.

Actualisation manuelle toutes les 15 minutes ; automatique toutes les 6 heures. Les soldes peuvent paraître obsolètes jusqu’à ce que les transactions soient réglées on-chain (par exemple des dépenses par carte qui se règlent plus tard). Réseaux pris en charge : Base, Celo, Linea, Gnosis, Monad et Solana. Seuls les stablecoins autorisés par réseau peuvent être liés (par ex. USDC, USDT, cUSD, EURe et d’autres selon la chaîne).

Liquify ne lit que des données publiques on-chain—sans clés privées ni phrases de récupération. Liquify n’affiche pas l’historique des transactions on-chain dans l’app.

Comment fonctionnent les rappels du jour de paiement ?

Quand vous définissez une date de paiement sur une dépense, Liquify peut envoyer un message dans la boîte de réception et une notification push à cette date (heure réglable dans Réglages → Notifications).

La date suit votre plan—pas le moment où la banque traite réellement le prélèvement. Les week-ends et jours fériés retardent souvent le règlement, donc le rappel peut arriver avant que l’argent ne quitte votre compte.

Dater les dépenses aide l’analyse des transactions à faire correspondre les dépenses prévues aux prélèvements bancaires lorsque la boîte est liée à un compte. Vous pouvez désactiver entièrement les rappels de jour de paiement dans Réglages → Notifications.

Comment fonctionne la fréquence des dépenses ?

La fréquence indique à quelle cadence une dépense se répète—mensuelle, annuelle, tous les quelques mois, etc. Liquify convertit les calendriers plus longs en un montant mensuel pour financer la boîte régulièrement et être prêt à payer le montant intégral à la date de paiement.

Pour des objectifs ponctuels, définissez un Objectif sur la boîte (le solde total à atteindre) et financez-la chaque mois avec un montant fixe et/ou des dépenses planifiées jusqu’à l’atteindre—plutôt que de modéliser la cible elle-même comme une dépense récurrente.

Sur la carte de dépense, /mois est le montant mensuel alloué dans la boîte. Lorsque le calendrier n’est ni mensuel ni annuel, le montant complet de la fréquence apparaît en dessous. /an montre le coût annuel pour comparer différents calendriers.

Comment fonctionne l’analyse du plan ?

L’analyse du plan examine votre plan—pas chaque transaction passée. Elle évalue cinq catégories du plan—ratio d’épargne, ratio des besoins, dépenses de style de vie (Besoins+Envies), catégorisation des boîtes et diversité des boîtes—chacune avec un niveau de Faible à Excellent, une courte explication et des suggestions pour atteindre le niveau suivant si besoin.

Les noms et descriptions des caisses et des dépenses rendent ces suggestions plus concrètes.

Dans les budgets multi-devises, l’analyse utilise les taux de change du moment où elle a été lancée. Les totaux partagés peuvent dériver quand les taux changent—relancez une analyse pour les actualiser.

Quand la synchro bancaire est activée et que des boîtes sont liées, les descriptions de transactions bancaires récentes (environ 30 jours) peuvent aussi être envoyées pour comparer le plan à la réalité. Les insights sont purement informatifs—ce n’est pas un conseil financier, juridique ou fiscal professionnel. Voir la Politique de confidentialité pour le traitement des données d’analyse.

Comment fonctionne l’analyse des transactions ?

L’Analyse des transactions ne regarde que les boîtes liées qui ont des dépenses prévues, et les compare aux prélèvements bancaires récents d’environ 30 jours. Elle peut signaler des écarts de montant, de mauvaises dates, des prélèvements manquants et d’éventuelles factures récurrentes oubliées.

Indiquez le libellé commerçant ou des alias dans le nom et/ou la description de la dépense (max. 100 caractères) pour améliorer la correspondance. Des dépenses liées dans une boîte peuvent partager un nom de groupe lorsque la banque peut les prélever ensemble—par exemple salle $50 par mois et entretien salle $30 en mars/septembre, souvent $80 en un seul prélèvement ; s’ils sont postés séparément, l’analyse les associe encore un par un.

Sur chaque insight, vous pouvez modifier ou ajouter une dépense, ou ignorer la ligne (à restaurer plus tard sous Insights ignorés).

Lorsque la banque fournit le montant d’origine en devises, Liquify le compare à votre plan. Sinon, il convertit le montant prévu avec des taux de marché et tient compte des frais FX carte habituels pour ne pas traiter de petites différences de règlement comme des problèmes.

Avec la Synchronisation bancaire activée et des boîtes liées, les descriptions de transactions récentes peuvent être incluses. Les résultats sont uniquement informatifs—ce ne sont pas des conseils professionnels.

Qu’est-ce qu’un groupe de dépenses ?

Un groupe de dépenses est un libellé partagé pour des dépenses liées dans la même boîte. Il apparaît dans la liste des dépenses et aide l’Analyse des transactions lorsque la banque les prélève en un seul débit.

Gardez chaque ligne comme une dépense distincte dans le plan (montants et calendriers différents). Donnez-leur le même nom de groupe lorsqu’elles vont ensemble—surtout si la banque les prélève parfois ou toujours en un seul paiement. Vous pouvez aussi utiliser un groupe simplement pour regrouper des lignes liées.

Exemple : la salle coûte $50 chaque mois ; l’entretien salle coûte $30 en mars et septembre. Ces mois-là, la banque poste souvent $80 une fois au lieu de $50 et $30. Mettez les deux dans le groupe "Salle" pour que l’analyse associe ce prélèvement combiné aux dépenses dues. Les autres mois, seule la salle est due, donc un prélèvement de $50 correspond encore. Si la banque poste $50 et $30 séparément, l’analyse revient à les associer un par un.

Préférez des dépenses liées dans un même groupe. Évitez de regrouper des factures sans lien sous le même libellé, au cas où un débit restant égale leur somme et soit traité comme un seul règlement.

Indiquez le commerçant dans le nom ou la description de la dépense pour aider l’association dans tous les cas.

Que signifie « Attendu sur le compte » ?

Combien garder sur le compte à une date donnée pour les prochaines factures d’une boîte jusqu’à la prochaine recharge, d’après les dépenses planifiées. Dans Comptes ce jour est aujourd’hui ; dans les graphiques de Rapports, c’est chaque jour de la chronologie. Compte vs plan l’appelle Nécessaire. L’alerte Insuffisant pour le plan vérifie votre compte lié par rapport à ce montant.

Boîtes compte : l’argent part le jour de paiement de chaque facture. Boîtes carte bancaire : votre compte de paiement couvre le relevé entier le jour de clôture défini. Les factures après la prochaine recharge ne comptent pas ; si facture et recharge tombent le même jour, la facture est payée en premier.

C’est une projection — l’écriture bancaire peut glisser d’un ou deux jours. Dans les budgets multi-devises, les montants utilisent des taux médians (mis à jour environ chaque jour), donc le chiffre peut légèrement varier ; gardez une petite marge si les alertes sont activées. Définissez le jour de recharge dans Modifier le budget ; pour les boîtes crédit, définissez Jour de clôture du relevé dans Modifier la boîte de dépenses.