Perguntas Frequentes

O Liquify é uma app de orçamento orientada ao plano, baseada na ideia dos envelopes—caixas parecidas com carteiras para a vida que escolheste. A maioria das apps de orçamento — como o YNAB — parece trabalho de casa: categorizar cada compra, conciliar contas e ficar preso no que já aconteceu. Ferramentas totalmente automatizadas podem tomar o volante por ti. O Liquify é o meio-termo: defines o plano e a app ajuda esse plano a funcionar—sem tarefas diárias de transacções nem culpa por um café. O ponto é simplicidade, baixa manutenção e paz: permissão para aproveitar o hoje sem ficares em dúvida.

Cria um orçamento e as caixas, depois divide a renda até o restante ficar perto de zero. Honra essas divisões todos os meses—preenche as caixas nas tuas contas (ou em carteiras físicas) e gasta da correcta. Começa simples se precisares: em muitos sítios (incluindo o Brasil), o gasto do dia a dia fica num cartão, por isso uma caixa activa associada a essa conta basta enquanto outras caixas cobrem poupança e objectivos. Quando estiveres pronto, separa desejos e necessidades por contas ou subcontas do banco. Liga a sincronização bancária quando quiseres essa automatização—vê as perguntas sobre sincronização abaixo.

Não. O Liquify não vende os teus dados financeiros pessoais. Usamos dados apenas para oferecer funcionalidades, melhorar a fiabilidade e cumprir obrigações legais. O objectivo é recolher somente o mínimo necessário para operar o produto.

A privacidade é um princípio central. Usamos medidas de protecção para os teus dados e evitamos partilhar informações financeiras pessoais identificáveis com terceiros para revenda publicitária. Não vendemos dados de sincronização bancária nem os usamos para anúncios. Anúncios premiados podem ser veiculados pelo Google AdMob com parceiros como Unity Ads, Liftoff Monetize e Start.io (consulta a nossa Política de Privacidade). Também podes contactar support@getliquify.com para pedidos relacionados com privacidade.

Não. Alertas de Conta são a forma como o Liquify observa desvios do plano—regras que defines em caixas associadas, com notificações push e na caixa de entrada. Análise do plano e Análise de transações são opcionais: nada é enviado ao Google Gemini até escolheres executar uma revisão.

Podes usar o Liquify por completo com plano, contas, sincronização bancária e alertas e nunca usar IA. Quando executas uma análise, dados selecionados do plano e das transações são tratados conforme a Política de Privacidade.

Em breve: suporte web.

O método das caixas é o orçamento por envelopes com caixas orientadas ao plano. Divide o teu rendimento mensal em caixas com propósito—renda, compras, poupança, subscrições, objetivos—antes de gastar. Financia cada uma com um valor fixo, itens de despesa planeados ou um objetivo opcional (totais simples, detalhe por item ou um saldo-alvo a alcançar). Durante o mês, gasta da caixa correspondente: conta bancária, subconta, cartão ou até uma carteira física. Luz verde significa que o dinheiro já está alocado.

Cada caixa tem um propósito; a forma de a financiar define com o que Contas compara:

**Caixas de objetivo** — Define um Objetivo opcional (saldo total a alcançar, como fundo de emergência, férias ou impostos). O valor mensal é o reabastecimento; Conta vs plano e Progresso da conta acompanham o objetivo, não o reabastecimento.

**Caixas de valor fixo** — Indica um valor mensal (por exemplo compras ou gastos livres) sem objetivo. Conta vs plano compara o saldo associado ao Planeado.

**Caixas baseadas em despesas** — Deixa o valor em branco e agenda despesas datadas dentro (contas, subscrições). Conta vs plano usa Necessário para as próximas contas.

Podes combinar um reabastecimento mensal com um Objetivo quando quiseres o hábito de aportar e um saldo-alvo.

Quando ultrapassas o valor de qualquer caixa no mês, cobres esse excedente com as poupanças desse mês. Em geral, o plano não estava realista o bastante, ou aconteceu algo inesperado. Não há problema—não te punas. Considera ajustar o plano para um valor mais seguro, que consigas seguir. Manter uma reserva de emergência à parte é o que torna essa flexibilidade possível: dinheiro pronto para quando algo correr mal, para corrigires o plano sem transportar dívida para o futuro. O Liquify não transporta dívida para os meses seguintes; acreditamos que isso parece punição em vez de ajudar a planear melhor da próxima vez.

Quando incluis uma despesa nova—como uma conta anual—para este ou o próximo mês, também a pagas antecipadamente com as poupanças para ela entrar no ciclo. Assim não carregas dívida e começas a poupar todos os meses para pagar a mesma despesa de novo no ciclo seguinte.

O Liquify trata a dívida do cartão de crédito como parte do dinheiro disponível de uma caixa. Associas uma caixa a um cartão de crédito e a uma conta de pagamento. Essa conta guarda o valor planeado da caixa para pagar o cartão. Com alertas de conta, a ideia é evitar gastar além do cartão. Se mesmo assim passares, cobre o extra com as poupanças (a tua reserva de emergência) e ajusta o valor da caixa para algo realista que consigas seguir.

O Liquify planeia as prestações do empréstimo, não quanto ainda deves. Cria uma caixa para o empréstimo (ou inclui-o numa caixa de contas) e agenda a prestação como despesa mensal com o dia de pagamento. Abastece essa caixa em cada recarga como qualquer outra conta.

Quando o valor do empréstimo cair na tua conta, não aumentes o Rendimento com esse montante—isso inflacionaria o Restante e distorceria o plano. Trata esse dinheiro como poupança que já tens: gasta pelas caixas certas ou deixa na conta. O Liquify não acompanha quanto ainda deves no empréstimo; quando ele acabar, remove ou põe a zero essa despesa.

Não. Agenda as próximas contas como despesas planeadas na caixa. **Esperado na conta hoje** transforma isso num único número: quanto manter na conta associada para cobrir o que vence até à próxima recarga. Mantém esse saldo ou acima e estás coberto—não precisas de um registo diário de transações para saberes o que será cobrado.

A sincronização bancária e as vistas de transações são opcionais para confirmar a realidade ou detetar desvios do plano; os Alertas de Conta (como Insuficiente para o plano) avisam quando o saldo fica curto. No dia a dia, o plano e esse valor esperado bastam.

**Restante** é renda menos despesas — renda ainda não distribuída pelas caixas. Divida pelas caixas até chegar a zero para que cada cêntimo tenha um propósito.

**Verde** significa que o plano não está acima da renda; **vermelho**, que planou mais do que a renda. Não é dinheiro livre para gastar hoje — gaste das caixas já abastecidas.

Em orçamentos com várias moedas, caixas e despesas noutras moedas convertem para a moeda do orçamento. **Despesas** e **Restante** podem mudar um pouco quando o câmbio atualiza — cerca de uma vez por dia, ou ao puxar o ecrã para baixo na aba Plano.

A sincronização bancária é opcional e compara o seu plano com saldos e cobranças reais. Ligações bancárias reais exigem o Liquify Ultra (o banco demo funciona sem Ultra). Por pessoa, pode ligar até 5 bancos no Brasil (Pluggy), 10 nos EUA e Canadá (Lunch Flow), e até 5 noutras regiões do Lunch Flow—até 20 no total quando todos os limites se somam. Depois, se quiser, associe uma conta a uma caixa em Editar caixa de despesas. Em orçamentos partilhados, cada colaborador pode associar os próprios bancos a caixas diferentes.

Saldos e transações aparecem em Contas. Em Investimentos, anexe bancos ligados para ver posições. Se associar um cartão de crédito, também escolhe a conta de pagamento.

Atualização manual a cada 15 minutos; automática a cada 6 horas. Bancos e parceiros podem demorar mais (muitas vezes até cerca de um dia) a enviar dados novos—a atualização obtém o que já está disponível para o Liquify.

Brasil (Pluggy): selecione o banco, indique o CPF, confirme no banco e aguarde na página da Pluggy até o Liquify importar. Outras regiões (Lunch Flow): pesquise o banco e escolha a bandeira do país correta—alguns bancos aparecem mais do que uma vez (ex.: Revolut UK vs UE). Conclua a confirmação no Lunch Flow para importar.

A sincronização bancária está disponível no Brasil através da Pluggy e do Open Finance, e noutras regiões através do Lunch Flow (incluindo Reino Unido e UE, EUA e Canadá, Nova Zelândia, Ásia-Pacífico e mais). Não mantemos uma lista própria de bancos—a cobertura segue o que cada parceiro suporta na sua região. Limites somam-se: até 5 bancos no Brasil, 10 nos EUA e Canadá, e 5 noutras regiões internacionais (20 no total). Os saldos são atualizados automaticamente de seis em seis horas, com atualização manual disponível de quinze em quinze minutos.

O Liquify nunca recebe nem armazena as tuas credenciais de acesso ao banco — autorizas o banco com o nosso parceiro agregador (Pluggy no Brasil ou Lunch Flow noutros locais). Do Liquify, os parceiros recebem o e-mail da conta com a qual estás ligado para identificar a ligação (e, no Lunch Flow, o id da tua conta Liquify); não recebem o teu orçamento. Dos parceiros, o Liquify recebe nomes, tipos, saldos e detalhes de transações para Contas, além de tokens para atualizar esses dados. Esses dados bancários ficam sob a tua conta Liquify, pelo que o e-mail da conta é o vínculo com eles. Enquanto ligado, os saldos atualizam aproximadamente de seis em seis horas e cerca de 90 dias de transações recentes são mantidos; os bancos costumam exigir nova autorização a cada poucos meses (comummente cerca de 90 dias), após o que o Liquify pede para religar. Se o Ultra expirar, a sincronização bancária fica em pausa—as associações das caixas e os últimos saldos conhecidos mantêm-se, mas a sincronização para. Após cerca de 30 dias sem Ultra, os bancos em pausa são desassociados e os dados sincronizados são removidos. Desligar um banco interrompe a sincronização de imediato (mesma janela de retenção). Voltar a subscrever o Ultra pode retomar uma ligação em pausa ainda válida sem voltar a ligar as caixas. Os dados de sincronização bancária não são usados para publicidade e não são vendidos. Consulta a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

No Brasil, o Open Finance limita quantas vezes por mês cada produto (contas, cartões, investimentos e assim por diante) pode ser atualizado para a mesma pessoa e o mesmo banco. Esse limite é partilhado entre todas as apps que ligam o mesmo banco — não só o Liquify. Ligar o mesmo banco em várias apps, ou deixar ligações antigas ativas noutros sítios, pode esgotar a quota mais cedo, e alguns saldos ou investimentos podem ficar desatualizados até ao mês seguinte.

O Liquify mantém uma ligação por banco e elimina-a quando desliga. Prefira desligar ligações bancárias em apps que já não utiliza.

A sincronização de carteiras cripto é opcional: permite acompanhar endereços de carteiras públicas e ver saldos de stablecoins permitidos no Liquify—sem partilhar chaves privadas ou seed phrases. É necessário o Liquify Ultra para acompanhar carteiras e sincronizar saldos.

Acompanhe até 10 carteiras públicas por pessoa (EVM 0x… ou Solana). Depois, opcionalmente, associe carteira, rede e stablecoin a uma caixa no separador Contas para o saldo aparecer no seu plano.

Atualização manual a cada 15 minutos; automática a cada 6 horas. Os saldos podem parecer desatualizados até as transações liquidarem on-chain (por exemplo gastos no cartão que liquidam mais tarde). Redes compatíveis: Base, Celo, Linea, Gnosis, Monad e Solana. Só é possível associar stablecoins permitidos por rede (por exemplo USDC, USDT, cUSD, EURe e outros consoante a chain).

O Liquify lê apenas dados públicos on-chain—sem chaves privadas nem frases-semente. O Liquify não mostra histórico de transações on-chain na aplicação.

Ao definir uma data de pagamento numa despesa, o Liquify pode enviar uma mensagem na caixa de entrada e uma notificação push nessa data (hora configurável em Definições → Notificações).

A data segue o seu plano—não quando o banco processa de facto a cobrança. Fins de semana e feriados costumam atrasar a liquidação, pelo que o lembrete pode chegar antes do dinheiro sair da conta.

Datar despesas ajuda a Análise de transações a cruzar despesas planeadas com cobranças bancárias quando a caixa está associada a uma conta. Pode desligar por completo os lembretes do dia de pagamento em Definições → Notificações.

A frequência diz com que frequência uma despesa se repete—mensal, anual, de poucos em poucos meses e assim por diante. O Liquify transforma agendas mais longas num valor mensal para financiares a caixa de forma constante e estares pronto para pagar o valor integral na data de pagamento.

Para objetivos ou alvos pontuais, define um Objetivo na caixa (o saldo total a alcançar) e financia mensalmente com um valor fixo e/ou despesas planeadas até chegares lá—em vez de modelares o alvo em si como despesa recorrente.

No cartão da despesa, /mês é o valor mensal alocado na caixa. Quando a agenda não é mensal nem anual, o valor completo da frequência aparece abaixo. /ano mostra o custo anual para comparares agendas diferentes.

A Análise do plano revê o seu plano—não cada transação passada. Avalia cinco categorias do plano—taxa de poupança, proporção de necessidades, gastos de estilo de vida (Necessidades+Desejos), categorização das caixas e diversidade de caixas—cada uma com um nível de Fraco a Excelente, um breve porquê e sugestões para chegar ao próximo nível quando precisar.

Nomes e descrições nas caixas e nas despesas tornam essas sugestões mais concretas.

Em orçamentos com várias moedas, a análise usa as taxas de câmbio do momento em que correu. Totais partilhados podem divergir conforme as taxas mudam—execute uma nova análise para os atualizar.

Com a sincronização bancária ligada e caixas associadas, descrições de transações bancárias recentes de cerca dos últimos 30 dias também podem ser enviadas para a análise comparar o plano com a realidade. Os insights são só informativos—não são aconselhamento financeiro, jurídico ou fiscal profissional. Veja a Política de Privacidade para saber como os dados da análise são tratados.

A Análise de transações analisa apenas caixas associadas com despesas planeadas e compara-as com cobranças bancárias recentes de cerca dos últimos 30 dias. Pode assinalar diferenças de valor, datas erradas, cobranças em falta e possíveis contas recorrentes esquecidas.

Coloque o texto do comerciante ou aliases no nome e/ou na descrição da despesa (máx. 100 caracteres) para melhorar a correspondência. Despesas relacionadas na mesma caixa podem partilhar um nome de grupo quando o banco as pode cobrar em conjunto—por exemplo Ginásio $50 por mês e Manutenção do ginásio $30 em março/setembro, muitas vezes $80 num único lançamento; se saírem em separado, a análise ainda as associa uma a uma.

Em cada insight pode editar ou adicionar uma despesa, ou ignorar a linha (e restaurá-la depois em Insights ignorados).

Quando o banco fornece o montante original em moeda estrangeira, o Liquify compara esse valor com o plano. Caso contrário, converte o valor planeado com câmbio de mercado e considera taxas típicas de cartão para não tratar pequenas diferenças de liquidação como problemas.

Com a sincronização bancária ativada e caixas associadas, descrições recentes de transações podem ser incluídas na comparação. Os resultados são apenas informativos—não constituem aconselhamento profissional.

Um grupo de despesas é uma etiqueta partilhada para despesas relacionadas na mesma caixa. Aparece na lista de despesas e ajuda a Análise de transações quando o banco as cobra como um único lançamento.

Mantenha cada linha como despesa própria no plano (montantes e agendas diferentes). Use o mesmo nome de grupo quando fazem sentido em conjunto—especialmente se o banco por vezes ou sempre as cobra como um único pagamento. Pode usar o grupo só para manter linhas relacionadas juntas.

Exemplo: O ginásio custa $50 todos os meses; a manutenção do ginásio custa $30 em março e setembro. Nesses meses o banco costuma lançar $80 de uma vez em vez de $50 e $30. Coloque ambas no grupo "Ginásio" para a análise associar esse cobrimento combinado às despesas devidas. Nos outros meses só o ginásio vence, por isso um lançamento de $50 ainda associa. Se o banco lançar $50 e $30 em separado, a análise volta a associá-las uma a uma.

Prefira despesas relacionadas no mesmo grupo. Evite misturar contas sem relação na mesma etiqueta, caso um lançamento sobrante coincida com a soma e seja tratado como um único acerto.

Coloque o texto do comerciante no nome ou na descrição da despesa para ajudar no emparelhamento de qualquer forma.

Quanto manter na conta num determinado dia para as próximas contas de uma caixa até à próxima recarga, com base nas despesas planeadas. Em Contas esse dia é hoje; nos gráficos de Relatórios é cada dia na linha temporal. Conta vs plano chama a isso Necessário. O alerta Insuficiente para o plano verifica a sua conta associada face a este valor.

Caixas de conta: o dinheiro sai no dia de pagamento de cada conta. Caixas de cartão de crédito: a conta de pagamento cobre o extrato completo no dia de encerramento que definiu. Contas após a próxima recarga não contam; se conta e recarga caírem no mesmo dia, a conta é paga primeiro.

É uma projeção — o registo no banco pode variar um ou dois dias. Em orçamentos multimoeda, os valores usam taxas médias de mercado (atualizadas cerca de uma vez por dia), pelo que a cifra pode oscilar ligeiramente; mantenha uma pequena margem se os alertas estiverem ativos. Defina o dia de recarga em Editar Orçamento; para caixas de crédito, defina Dia de encerramento do extrato em Editar Caixa de Despesas.